Häufige Fragen
Alles, was du über die Miete und den Ablauf unserer Fotobox wissen musst.
Bedienung & Nutzung
Müssen wir technisch etwas können?
Nein. Wenn du ein Handy bedienen kannst, kannst du auch unsere Fotobox bedienen. Einfach & unkompliziert.
Können auch ältere Gäste die Fotobox bedienen?
Auf jeden Fall! Ob klein oder groß, jeder hat Spaß mit unserer Fotobox.
Können mehrere Personen gleichzeitig aufs Foto?
Klar! Je mehr Leute, desto besser.
Druck & Layout
Wie groß sind die gedruckten Bilder?
Die Bilder sind im Format 10x15cm.
Können wir das Layout selbst bestimmen?
Ja! Name, Datum oder ein personalsiertes Layout nach Wunsch.
Wie schnell werden die Fotos gedruckt?
Mit unserem High Speed Drucker werden die Fotos innerhalb von wenigen Sekunden ausgedruckt.
Was passiert, wenn das Papier leer ist?
Die Bilder werden gespeichert. Wenn das Papier leer ist, können die Gäste weiterhin Bilder machen. Sobald die Rolle von unserem Team ausgewechselt wird, werden die Bilder nachträglich ausgedruckt.
Fotos & Daten
Bekommen wir die Bilder auch digital?
Ja. Alle Fotos werden in einer Online Galerie gespeichert. Diese findet Ihr auf unserer Homepage.
Werden meine persönlichen Informationen/Fotos geschützt?
Ja. Deine Daten werden vertraulich behandelt und nur für den vereinbarten Zweck genutzt. Wir halten uns an die DSGVO.
Technik & Voraussetzungen
Was wird vor Ort benötigt?
Für den reibungslosen Betrieb benötigen wir lediglich einen normalen Stromanschluss (230V Steckdose) in unmittelbarer Nähe. Alles weitere (Technik und Zubehör) bringen wir vollständig mit.
Braucht die Fotobox Internet?
Nein. Wir benutzen eine Software, die keine Internetverbindung benötigt.
Dauer & Ablauf
Wie lange können wir die Fotobox nutzen?
Je nach Paket zwischen 3 und 7 Stunden.
Wie lange dauert der Aufbau?
Der Aufbau ist schnell erledigt. In der Regel dauert es maximal 15 Minuten.
Wann kommen sie zum Aufbau?
Unsere Kollegen kommen nach Absprache, aber meistens bevor die Feier anfängt.
Bleibt jemand vor Ort?
Nein, auf Wunsch kann einer unser Kollegen gegen Aufpreis gebucht werden.
Support & Erreichbarkeit
Was passiert, wenn es Rückfragen gibt?
Du bekommst unsere Service Telefonnummer und sind über die gesamte Mietdauer jederzeit erreichbar.
Was, wenn die Fotobox nicht mehr druckt?
Kein Grund zur Sorge. Wir sind jederzeit erreichbar und helfen sofort weiter. Alle Fotos werden weiterhin gespeichert und gehen nicht verloren.
Müssen wir selbst etwas reparieren?
Nein. Ein Anruf genügt und wir sagen dir, was zu tun ist.
Was passiert, wenn Kinder ein "Papierstau" verursachen?
Ein Papierstau entsteht in der Regel nur durch unsachgemäße Handhabung oder wenn mit Gewalt eingegriffen wird. In solchen Fällen kann zusätzlicher Aufwand entstehen, der ggf. berechnet werden muss.
Qualität & Zuverlässigkeit
Was unterscheidet eure Fotobox von günstigen Anbietern?
Der Unterschied liegt im Detail: Wir nutzen eine professionelle Kamera, starke Ausleuchtung und schnelle Drucktechnik. Dazu kommt zuverlässiger Support während deines Events. So bekommst du nicht nur Fotos, sondern einen reibungslosen Ablauf und deutlich bessere Qualität.
Wie ist die Bildqualität bei wenig Licht?
Dank unserer Beleuchtung entstehen auch bei schlechten Lichtverhältnissen klare und helle Bilder.
Aufstellung & Einsatzort
Kann die Fotobox draußen genutzt werden?
Ja, solange sie trocken bleibt. Regen und Technik sind keine Freunde.
Ist die Fotobox groß und sperrig?
Nein unsere Fotobox ist sehr kompakt aufgebaut.
Preise & Buchung
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Wir haben eine transparente und faire Preisgestaltung.
Wird die Fotobox wirklich genutzt?
Es ist ein Highlight und darf auf einer Party nicht fehlen.